原因
住户不愿交纳卫生费
对于117号院的诸多问题，阳光社区书记赵海东说，根源在于“小区是无主老家属院，收卫生费时住户不配合”。
他称，院里卫生原来由飞马集团物业负责，每户每月交5元卫生费。飞马破产后，物业公司也不复存在。后来，阳光社区找了一位年轻人负责给该院清扫垃圾，5元的卫生费一直持续。
“但交费情况很不理想。”赵海东说，随着院里租房户越来越多，这些人更不愿交钱。
他说，院内的旱厕起初是个水冲式厕所，水费由每户分摊，但很多人不交钱，欠了自来水公司1000多元水费后，水被停了。
赵海东说，改善院内环境卫生的施工款都是办事处先垫付的，第一次对小广场进行硬化就花了六、七万元，后来又修缮花坛、铺设道板砖，总共花了10多万。
建议
成立业主自治委员会
飞马集团的前身是郑州第二柴油机厂，它是“一五”时期兴建的老企业。而这个老家属院，如今的脏乱状况和附近的繁华格格不入。
赵海东说，目前最好的解决办法是居民自治。“今年5月，社区提议选取代表，由社区牵头，成立业主自治委员会，自己管理自己。”
他说，社区给每户发放征求意见书，大致内容是，每户交纳10元物业费，设置门卫、保洁工。但很多住户不愿交钱，最终未达成一致意见。
赵海东说，要保障院内治安，需要3名门卫。“而该院有357户，就算每户都交钱，才3570元，按每个门卫每月1000元工资算，交的钱勉强能够负担。”
“要从根子上解决，还得靠拆迁改造。”赵海东说，西边的几栋楼年久失修，但现在没单位主管，谁掏这笔钱？这里的住户很多是下岗、退休工人，他们又如何安置呢？
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