中原网讯(通讯员 刘进军)新密市交通路政管理大队从本月开始,开展窗口单位“为民服务创先争优”活动。
推行“三亮”工作制度,即亮身份,亮形象,亮承诺。采取党员佩戴党徽,服务卡和设立党员责任区等形式,公开服务事项,工作流程,办结时限,公开承诺内容,虚心接受社会监督。
积极开展“三创”评比活动,即争创岗位奉献先锋,争创群众满意窗口单位,争创优质服务品牌,开展比技能、比作风、比业绩。实行阳光服务,微笑服务,上门服务,预约服务,延时服务等服务形式。不但提高了服务效率,同时也极大的方便了人民群众
开展“三评”模式。认真组织党员干部自评、互评、群众评测。通过评比查找问题和不足,明确努力方向。通过活动深入,真正解决群众反映的热点,难点问题。努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍,从而实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总目标,使窗口单位创先争优活动真正成为密切联系群众的纽带,为社会服务的驿站。
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