这几天绝对是买书的好日子。从“0元售书72小时”到“购买图书满100送200元券”再到“全场图书满200减50%”，各大图书销售网站搞得促销活动一个比一个让人心动，用网友的话说，“价格低到不买都不好意思”。上一次有这么大力度促销的还是6月份京东店庆，这次的“吐血促销”不是因为节日或店庆，而是苏宁易购图书频道近日上线，京东商城送给新对手的“见面礼”！
三小时内接到数十万订单
京东当当“祭”出促销狠招
“到后台看了一下订单数，立即胸闷！”11月2日下午1点，京东CEO刘强东发了一条微博。“三小时内接到数十万订单，超过300万本书被抢”，京东商城交出的成绩单表明，他们在这场图书网购促销大战中获得了初步胜利。
促销大战源于10月31日。苏宁易购开通图书频道并进行大促，京东、当当、亚马逊等也纷纷推出低价促销活动，一时间图书网购市场掀起了一场价格大战。
苏宁易购图书频道刚一上线就露了一手：72小时0元售书，顾客买多少就送同等价值的全场通用券，购买网站中除图书类以外的任意类商品。此外还打起了“全场1.5折起”的促销。
面对苏宁易购“来势汹汹”，打惯了价格战的京东商城和当当网立马“祭出”了狠招。京东商城从1号凌晨起启动“六大专场活动轮番轰炸，飓风一小时”活动，分6个时间段推出“5折封顶”、“最高直返200京券”。京东方面在图书频道挂出了“百种畅销经典名著，泪奔谷底，4折封顶”大幅促销广告，称“本本泣血价，部部惊心甩”。最狠的促销当属“11月1日11点1小时”活动，全场购买图书满200元立减50%。2日，该促销又来了一场，力度一样，时间变成了3小时。
“贺12周年庆!当当网图书满100返200，最高返400。”当当网不甘示弱，10月31日，许多当当网注册用户都收到了有上述内容的促销短信。自10月31日凌晨1：00至11月4日24：00，消费者在当当购买图书音像商品，单张订单金额满100元可返还价值200元的购物礼券。对此，当当网号称“从来没这么疯过，一年一次败家子，想当就当”。
家电基因的苏宁易购
“杀”入图书网购市场
这场促销大战源于苏宁易购上线图书频道。苏宁易购图书频道筹备一年，10月31日一次性上线图书数量达60万册，网上图书销售规模仅次于当当网。全面发力电子商务、意欲在网上“再造一个苏宁”的苏宁易购，扩充百货、服装类产品。
“从图书本身来看，这种产品在网上销售具有便利性”，苏宁电器副董事长孙为民认为，“从购物的人群来分析，购书人群的素质也是高于平均水平的，他们对网购的接受程度更高”。从国内外情况来看，图书是网购市场最为成功的商品之一。
苏宁易购新任总经理李斌此前称，“苏宁不提倡价格战，更注重价值战”，但是这次的“72小时0元售书”活动，苏宁依然是下血本地投入1000万让利额度，正式上线首日图书销售即突破7万册。据悉，苏宁易购计划于年内跻身图书销售B2C网站的三甲，并于明年底实现领跑图书网购市场。
图书战 “火拼”过头
服务器屡次出故障
虽然此次图书促销大战惹来大量用户抢购，但由于后续服务跟不上，消费者抱怨投诉一大堆，三大电商陷入了“出钱不讨好”的尴尬局面。
“同志们！我订单终于提交成功了！历时一个半小时，各种折腾，各种删货，各种打不开！终于成功了啊！”微博网友“晓圆”在京东商城购书的经历可用一个字概括：难！
为了赶上京东商城“11月1日11点1小时”的大促销，不少用户从10点开始就等在电脑前。但是下单的时候一直显示服务器繁忙，订单很难提交成功。刘强东还专门发了一条微博：转告信息部同事：我和网友们真的很生气！增加三倍服务器，活动再搞一次，持续时间不能低于三小时！确保大家的订单都能提交。但从11月2日的促销活动来看，依然没能避免这个问题。
与此同时，此次促销还导致了京东商城“211限时达”配送服务临时停止。同时，订单配送时间也大大延迟。
而当当网和苏宁易购，面临最多的问题则是缺货。大量用户抱怨消费体验太差，多本书被提示缺货，许多书连作者名都不显示，更没有目录。
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