中原网讯（记者 张璇）为更进一步拓宽政府与群众沟通渠道，发动广大群众积极参与社会管理，不断提高各级社会管理部门的行政效能，10月27日，郑州市网络问政全媒体平台即“心通桥”（ https://xtq.zynews.cn）正式上线。市民足不出户即可向郑州市各个社会管理部门反映问题，并能尽快在基层得到解决。
“心通桥”运行以来究竟畅通不畅通？昨天，记者从郑州市互联网信息管理办公室获悉，截至昨天下午2时，“心通桥”共接到网友投诉173条，涉及城市管理、教育和物价等多个领域。
据介绍，从目前投诉至“心通桥”的网民诉求来看，主要分为三大块：一是涉及部分群众日常生活的、涉及公共民生类的；二是网友给相关部门投诉后，有关部门曾进行过答复，但网友对处理结果不满意又重新发帖反映的；三是建议或询问类。
目前，网民反映的这些投诉问题，正由相关部门进行调查处理。调查结果将陆续通过“心通桥”予以公布。
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