“人气王”如何练就?
此次评议大会,群众满意率最高的局委当属新密市社保局。社保局去年排名第四,今年一跃成为最受群众满意的局委,缘何会得到群众一致的好评?
新密社保局党委书记王栓定说,比较意外,参加评议前他们也曾设想,进入前十名没有问题。因为社保局与百姓利益息息相关,工作环节复杂,可能会在不同程度上得罪人。
王栓定告诉记者,新密的城镇职工医疗保险可以报销98%,最高每年15万,城镇居民也可报销到70%,最高10万元,这是其他兄弟县市所不具备的。仅以工伤事故保险为例,在新密因公死亡,最高报销额可以达到40万元。
而在今年7月份,国家新型农村社会养老试点,新密在一个月的时间,完成了17万人的参保任务,遥遥领先于其他兄弟县市。现在新密已有41万人参加了此项保险。
作为此次评议的亚军——新密市教体局,此前是个评议的“后进生”——2009年上半年倒数第一,下半年倒数第六,2010年正数第三……
教体局局长李霞说,主要还是办学条件的改善,软硬件措施的改善。据了解,新密教体局是新密财政支出的大户,每年6个亿,新密市政府每年都超出一个亿的资金支持,改变了学生的学习环境,教室内装上了电视,教师们用上了笔记本电脑教学,运动场铺上了塑胶跑道。
仅以2011年为例,新密市委市政府增加了1.1亿元的投资为全市的所有教室安装了1890个电子白板,实现了现代化教学。
而作为“榜眼”的新密市国税局,连续10年20次荣获执法单位评议的第一,他说国税局的执法改变已经达到了“润物细无声”的地步,每个人都以国税形象为己任,抹黑的事情不做。
在国税局的门口贴着24小时预约服务的承诺,国税局纪检组长王振峰说,只要预约,24小时随时有人服务。这点也得到了很多企业的赞扬和印证。
行评改变的新密
新密的民主评议已经进行了10年,2010年之前,评议员也是固定的三四百人,主要评议的对象是局委,虽取得一定成效,但收效并不明显。
从2010年开始,新密市委书记王铁良提出了“优化环境发展年”活动:连续三年确定每年的5月18日和10月18日对全市各职能部门和重点科室站所进行民主评议,首次将中层科室纳入到评议的范围中来。
新密市纪委副书记、监察局局长李富安说,通过民主评议,优化发展经济环境效果明显,但一些单位的中层科室、站所仍旧问题突出。譬如,吃拿卡要,一些单位的中层科室、站所,已经成为制约经济发展的“毒瘤”,有人将此誉为“中梗塞”。
原国土局局长,现民主评议代表之一的司书宪告诉记者,以前评议到局委,是“局长头疼,中层无动于衷”,因为具体和老百姓接触的都是中层科室,他们有些办事方法态度存在问题,作为局长只能批评批评再批评,并不能直接对其有所处罚。
而现在这样的初衷也得到了积极的回应,很多部门主动到基层服务,由“被动服务”转变为主动服务,很多部门也开始创新服务方法,推出公开承诺、限时办结、跟踪服务等服务措施。
新密市市长谢霜云说,民主评议活动以来,全市上下呈现出了“想事、谋事、干事,强力发展,风清气正的良好局面”。
记者在现场统计表格中发现,各被评议单位的整体满意度比往年有了大幅度提升,仅新密市物价局的整体满意率为76.64%,其余大多局委满意率均超过了80%,有些甚至高达90%以上。
据了解,新密市从2010年民主评议以来,“优化发展环境年”活动使新密经济发展环境得到巨大改观,吸引众多客商前来投资兴业。去年以来,创荣电子、龙源风力发电、环保石头造纸等近百个重大项目、新兴产业纷纷在新密落户生根,形成了该市新的经济增长点。
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