原本是自己私人账户里的钱,却在不知情的情况下被一笔一笔捐给了公益基金会。近日有网民发帖称“支付宝用户莫名其妙‘被捐款’”自己的钱怎么会被“莫名其妙”捐作他用?是技术漏洞,还是用户操作失误,或是另有原因?
支付宝账户“被捐款”
一位网民近日在天涯论坛发帖称,“支付宝账户里6000多块钱莫名其妙的一笔一笔被捐到了什么 ‘绿化基金会’。”这位网民随即上传了自己的捐款记录截图。从帖子中的10个捐款记录来看,从9月30日到10月10日,10笔捐款依次被打入了“中国绿化基金会”账户,累计捐款总额6645.47元。在随后的跟帖讨论中,另一些网民也表示自己的支付宝账户曾经莫名“被捐款”。
“被公益”是黑客攻击?
记者了解到,淘宝卖家账户有一个“爱心捐赠”功能选项,如果卖家选择开通,捐款金额就会通过卖家的支付宝账户捐赠给公益机构,捐款可以是成交金额的0.1%到100%,比例由卖家自行设置,目前可供选择的公益机构有中国红十字总会和中国绿化基金会。
公开资料显示,中国绿化基金会是经国务院常务会议批准的全国性公募基金会。
“事实上,网友账户被扣款6000多元的情况是个例,属于淘宝卖家后台设置问题,基金会也表示将会退还捐款。”支付宝公关部工作人员朱健说,“另外一些网民反映几毛钱到几十块钱不等的扣款,应该是网民的账户密码被盗取、泄露了。”
朱健说,密码被盗的常见原因有几种,比如密码过于简单、多个平台使用同一密码,或者电脑中病毒,“骗子想试一试密码对不对、里面有没有钱,或是支付宝绑定的银行卡里有没有钱,就开始小额划款。”
那么为何“骗子”总是把钱划拨给公益基金,而不是直接通过网购或者其他途径?朱健解释说:“如果通过网上购物来试账户,需要挑选商品,往往还得等到卖家发货才能划款,周期长,相比之下捐款比较快。”
延伸阅读
在线支付何时变成安全支付
一些网民和专家认为,该事件背后折射的是消费者对亿万在线支付市场背后风险的担忧。
有关专家表示,面对迅速成长、普及的在线支付服务,网络平台有义务做好安全保障和服务提醒,用户也要注意采用安全防护措施。
“就整个第三方支付平台而言,不论是技术支撑还是服务提醒,都还有提升空间。另外,国内相关管理规范仍然过于笼统,也可能产生问题。”浙江大学电子服务研究中心主任陈德人说,快速发展的第三方支付市场需要多方努力完善,避免触发安全隐患。
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