业主六年办不到房产证？南山植被被破坏？公租房有人竟敢转租？网友在网上反映的这些事儿，重庆市市长黄奇帆都做出了批示。通过华龙网的“重庆阳光政务有问@市长在线”平台，你可以亲眼见到黄奇帆市长对网友反映事件做出的批示和各部门的办理情况。今年以来，重庆市政府市长黄奇帆对就网友通过华龙网阳光重庆、两江社区等网站发布贴文所反映的问题，做出了大量批示，同时转有关部门办理。相关单位进行调查处置回复后，市长还进行了再批示(批复)。
陈谊军：“阳光政府”让阳光洒进心坎
在应对人民群众的诉求反映上，我们的政府实在应该拿出有力的“阳光”勇气，让服务工作做得更好，更深入民心。从这样的角度来看重庆市的“阳光政府”建设，我们可以感受到迎面而来的阳光。
阳光，让民意诉求得到畅快表达的平台。市长批示办网情，涉及的内容，都与民众生活、工作密切相关，都与政府的作风建设、廉洁行政等密切相关。倾听这些民意的呼声，构建这样的办事平台，无疑有利于畅通民意诉求，促进政府各部门工作。
阳光，让民众更加信任政府工作。有表达，有交流，有讨论，有互动，才可能有尊重、有理解、有和谐、有进步，也才可能有效果。没有洒进民众心坎的阳光，让民众的质疑声一再的发酵与膨胀，这是慵政与无为的表现，是与当今科学发展主题背道而驰的。重庆市打造“阳光政府”，让我们看到这既是以人为本，执政为民的生动体现，也是服务社会、服务人民的宗旨意识的生动践行，这样的举动，能够以政府工作造福于民，更能够取信于民。
唐孝忠：政府阳光处置民意实乃双赢之举
作为普通读者，一看到上述消息，第一感受就是，政府对待网络民意更实在了，且是认真在处理落实，对政府的评价提高了。第二感受是，民众反映的问题得到解决，或正在处置中，自己的切身利益已经或即将得到维护。总之，网络民意正在告别一厢情愿的独舞，而是转入良性互动态势，互动的结果是解决了一批批民众反映的问题，提升了政府公信力，民众收获了权利，政府收获了民心。
网民的急剧增长，民意表达方式也从传统的口头、纸质方式转向网络，于是，民众都倾向于通过便捷的网络表达诉求，于是，民意源源不断地在论坛、博客、微博上涌现。对此，一些公权部门开始公布邮箱，让网民直接给自己的邮箱表达诉求。但是，因为这种互动是在特定的公民或法人与公权部门之间进行，并未置于公众视野，所以，这样的效果并未较好体现，也并不被公众认同。当下，民意网络表达已成趋势，重庆市政府这样处置民意，表明了其诚实对待民意的决心，同时也是实实在在地在处置、落实。若能继续下去，社会和谐度将不断提升。
在信访量有增无减的情况下，所有有责任处置民意的国家机关或事业单位，都应站在阳光下，用诚实的姿态处置民意，这才能收获民意，民众也能收获权利，社会也能和谐。
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