服务
增发旅游班线
国庆期间，到旅游景区游玩乘坐汽车也很方便。为了“十一”黄金周的旅游客流，今年，郑州交运集团客运总公司新开10余条直通线路，满足郑州市至重渡沟、张家界、薛家湾、长春、锡林浩特等旅游景点客流的需要。
郑州长途汽车客运中心站将增发少林寺、张家界、云台山、石人山等旅游景点的班线。
开通直达大巴
为了应对黄金周里“井喷”的城际公交客流，郑州交运集团表示，将在部分始发站增开直达大巴，票价和豪华大巴票价持平。
其中，郑州到许昌直达大巴在中心站和客运总站发车；郑州到焦作、新乡直达大巴在中心站和汽车北站发车；郑州到开封直达大巴在中心站发车。车辆中间不停车，全程高速（郑州到开封除外，走郑开大道）。
安全
中途上车必须打开包裹查检“三品”
“7·22”威海营运客车爆炸燃烧特大事故发生以后，郑州交运集团认真汲取教训，要求途中上车旅客的“三品”检查率必须为100%。
发现车载监控有盲区的车辆，及时加装摄像头。全部驾驶员连续驾驶营运客车超过4小时的必须停车休息。所有在当日24时至次日凌晨5时期间运行的车辆，在凌晨2时至5时之间必须在高速服务区或者一般道路安全地带临时停车休息。
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