消协说法
商家涉嫌虚假宣传,在管理上有漏洞
针对杜女士的投诉,记者咨询了省消协的专家。专家表示,按照2006年颁布的《零售商促销行为管理办法》,该商家的做法有虚假宣传的嫌疑,其主要问题是宣传内容不真实,海报上有的促销商品,实际上并没有。
据介绍,按照相关规定,零售商推出的特价、限量供应的促销品,应当明示促销商品的数量,并且当促销商品销售到一定数量的时候,商家应该通过广播、海报的方式及时进行明示,告知消费者。
“最起码这是一种不讲诚信的行为。”专家表示,作为一家全球连锁超市,很明显沃尔玛在管理方面存在漏洞。“既然搞活动,提前应该有规划,作为超市和厂家或代理商要提前谈好,谈不好的情况下贸然行动,显然是对消费者不负责。”
■相关规定
促销活动应当保证商品供应
《零售商促销行为管理办法》第十四条规定,零售商开展限时促销活动的,应当保证商品在促销时段内的充足供应。
零售商开展限量促销活动的,应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的,应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的,促销商品售完后应即时明示。生活日报记者 王红妮
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