南航于9月12日起,面向广州始发的南航国内航班头等舱和商务舱旅客推出代客泊车服务,旅客通过电话预约即可享受专人泊车、预留座位、提前办理登机牌等服务。南航是国内首家推出该项服务的航空公司。
头等舱和商务舱旅客须在出发前一天致电南航广州机场高端客户服务平台预约代客泊车服务。出行当天,旅客须在航班起飞前60分钟抵达国内出发1号门,提前等候的服务人员与车主进行车辆交接后,将预先办好的登机牌交给旅客,旅客就可直接进入出发大厅,完成安检等乘机手续。在旅客登机前,服务人员根据旅客实际方位,将车钥匙、停车卡交还旅客;如旅客登机时间很紧,车钥匙等物品将由南航保管,直到旅客回程再交接。
目前,代客泊车服务免费,但停车费用仍将由旅客自行支付。(记者郭瑛 李羚 吴琼)
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