老年卡午托班立交桥　18个典型问题件件关乎郑州民生

问题：非机动车辆看管未执行相关收费标准

背景：近两年，金水区物价部门多次收到群众对非机动车停车收费标准执行不到位等相关问题的投诉。群众普遍反映非机动车管理存在停车收费标准不统一，车辆过夜无人看管，看管车辆人员只负责收取费用却不承担车辆寄存丢失的责任等问题。

建议：金水区向市委、市政府反映了“关于非机动车辆看管人员素质参差不齐和未按相关收费标准执行，造成群众投诉较多的问题”，并呼吁相关部门研究出台符合现阶段实际情况的车辆存放收费标准，并加强对车辆看管人员的监管和培训，以解决由此引发的纠纷和矛盾。

市委主要领导批示要求，市编办进一步纳入“十定”方案，明确相关部门具体职责。

落实：金水区物价局举报中心工作人员多次对看车人员进行耐心细致的政策讲解，并要求其按规定标准收费。2010年8月12日，金水区召开了综合协调会，对辖区内相关街道办事处宣讲有关物价政策、法律法规，要求各相关办事处积极配合，加大对看管车辆人员的监管、培训。

目前，市编办已将此问题纳入“十定”方案，进一步明确了相关部门具体职责，并提出建议由市物价部门对我市非机动车停车看管服务收费标准进行专题调研，兼顾市民百姓、车辆看管人员等各方面的利益诉求，确保我市非机动车服务收费标准始终符合我市经济社会发展水平。同时要求有关管理部门加强对非机动车看管人员的教育和培训，加大对收费标准执行情况的监督，以便从制度层面构建更加和谐的非机动车看管服务关系，加强城市管理和社会稳定。

问题：绩效考核知识需专题培训

背景：绩效考核是今年郑州市委、市政府采取的一种全新的考核模式，该考核模式具有科学的理论体系和严谨的结构框架，对考核结果的运用，较好地体现了公平、公正的原则。由于今年是实施绩效考核的第一年，对于全市各县（市）区来说，该项工作没有可以参考和借鉴的经验做法，必须在探索中前行。但是由于从事该项工作的人员对文件精神和政策的理解各有偏重，在一定程度上影响了工作的开展。

建议：针对这一现状，今年3月，管城区委组织部建议：市相关部门组织一次以绩效考核为主题的专项讲座，对绩效考核科学的理论体系、严谨的框架结构以及绩效考核成果的运用等内容，进行一次详细透彻的讲解和培训，以帮助基层从事绩效考核工作的人员统一认识，增强对政策的把握和理解能力，更好地促进该项工作的顺利开展。

市委主要领导认为建议中提到的培训很有必要，要求有关部门安排专人组成班子起草讲稿，并亲自审阅了讲稿。

落实：目前，市绩效考核办对各县（市）区下发了培训材料，并在市委党校组织的中青班上进行了专题培训。专题培训内容包括绩效考核办法的产生过程、绩效考核工作的现实意义、绩效考核的主要特点、绩效考核应把握的重要环节等。不少参训干部反映，通过培训，自己对绩效考核的内涵有了进一步认识，干好此项工作的信心也更足了。

问题： “大地东方名都”步行街部分店铺违法搭建

背景：2005年，“大地东方名都”的部分业主将房屋租赁给商户进行经营活动。由于在租赁协议上未明确设置禁止范围，加之物业公司和居委会成立较晚，造成20多家商户饭店擅自搭建排烟管道封闭走廊，占用公共部分进行商业活动的行为，存在较大安全隐患，并往附近小区排放大量油烟，严重影响附近居民的日常生活，也影响城市的文明形象。

建议：市文广新局向市委、市政府反映了“关于‘大地东方名都’步行街部分店铺违法搭建临时建筑等问题”，并提出建议：由市有关部门结合正在进行的全市查处违法建筑专项行动，拆除该步行街违章建筑，消除安全隐患，并责令餐饮店改造排风设施。

市委主要领导对此作出批示，要求市城管局现场调研，并尽快落地拆除。

落实：市有关部门高度重视、通力协作，坚决拆除违章建筑，消除安全隐患，责令餐饮店改造排风设施。

4月15日，市城管局组织安排郑东新区执法局、祭城路办事处、大地东方名都物业公司召开协调会，明确了责任分工，初步拟定了处置方案。

4月26日，郑东新区执法局辖区中队召集违法搭建临时建筑的饭店相关负责人进行座谈，劝告他们改造排烟设施，并提出具体改造要求；各饭店负责人分别写出了书面承诺书，承诺在6月20日之前整改完毕；对未整改完毕的，辖区执法中队将联合祭城办事处依法进行拆除。

4月28日，市房管局郑东分局要求该小区物业公司对所有商户与业主的租赁合同进行复查，对合同到期未按规定整改的商户，劝告终止租赁合同；物业公司加强巡查力度，对擅自增加构筑物，占压小区公共部分的行为及时进行劝阻和报告。

目前，郑东新区执法局辖区中队、祭城路办事处和房管局物业公司成立了联合工作小组，对每天商户的整改情况进行检查并及时汇报，对超越时限未按要求整改的已依法予以强制拆除，并按照职责分工，明确小区责任人，对新增和乱排油烟商户进行严格依法查处。