川航携手阿里巴巴 买机票可用支付宝

　　航空业与电子商务结合已是大势所趋。记者昨日获悉，本地最大基地航空之一的四川航空股份有限公司(以下简称“川航”)与阿里巴巴集团于上周末在杭州正式签订战略合作协议，双方将就支付解决方案、快捷登录、淘宝开放平台、品牌共建等领域开展长期合作。根据协议，支付宝将为川航官方网站在线机票业务提供支付解决方案及快捷登录服务。同时，四川航空将加入淘宝航旅平台，开拓全新业务模式。该合作将成为四川航空加速信息化、发展电子商务的里程碑。

　　到官网订机票

　　支付宝可直接支付

　　据介绍，即日起，广大旅客可到川航官网直接订票，在选择航班后，使用支付宝账户余额、网上银行、支付宝快捷支付(卡通)、网点付款等方式支付，轻松完成购票。快捷登录也将不日上线，届时，旅客可凭支付宝账号登录川航官网，并可直接使用支付宝账户内保存的个人信息，免除重新注册、填写信息的麻烦。值得关注的是，根据双方协议，川航还将加入淘宝旅行开放平台。届时，用户可在淘宝网上查询川航航班，并直接进入川航官网订票。

　　四川航空总经理李海鹰表示，与阿里巴巴及支付宝合作，使川航进一步完善电子商务基础设施及应用场景，也获得了更多与用户直接接触的空间；使川航在B2C领域得以更好地开展业务，节省销售成本，让利消费者。通过加入淘宝，川航业务模式将得以延伸，在争取更多业务量的同时，还为以后的业务模式拓展奠定经验和基础。

　　据了解，官网直销机票，销售成本仅占票价1%左右，大大低于把机票给代理商销售所需支付的佣金。通过官网直销节省下来的利润部分，将使航空公司对旅客有更加大的让利空间。

　　拓展垂直市场

　　电子支付“蛋糕”巨大

　　据介绍，由于销售成本较低，所以在官网直销的机票价格一般要低于全网代理商。但目前网银的支付成功率不到65%，且在支付过程中，由于需要跳转服务器，易被病毒、木马“绑架”，导致用户账号被盗，使得支付问题成为直销机票的最大障碍。针对此问题，支付宝推出的快捷支付，其支付全部过程都在支付宝系统内部完成，杜绝了用户点击错误链接进入危险页面的可能，将支付成功率提高到95%以上。

　　“第三方支付的广泛运用，让航空电子化有了充分基础，也可为广大旅行者带来更好的体验。”支付宝CEO彭蕾表示，在航空领域，支付宝为航空公司提供了B2B、B2C支付解决方案，该支付方式对于川航来讲，快捷登录大幅简化在官网上的订票流程，使川航提高流量转化率和交易成功率的同时，可以直接共享5.5亿具有成熟网购习惯的支付宝用户。可以说，此次川航与阿里巴巴的合作，将成为四川航空加速信息化、发展电子商务的里程碑。

　　随着第三方支付牌照的发放，领军的第三方电子支付企业都在瞄准细分的垂直市场拓展，如航空、物流、教育、电信等。以航空业为例，中国有数万家机票代理公司，仅三大航每年的销售额都分别以数百亿元计算，这样的销售额规模可能给第三方支付企业带来上千亿的交易量，这无疑是第三方支付企业眼中的一块“大蛋糕”。在此之前，包括南航、东航等航空公司都在与阿里巴巴开展类似合作，并在国际支付领域由第三方支付平台去与众多国际信用卡组织建立合作，进行多币种收款和结算业务。记者 郭薇 杭州报道