调查:2.9亿元真空垃圾回收系统为何被荒废?

　　一个将要被打造成广州住宅示范小区的金沙洲小区，现在却因它当初最引以为豪的垃圾处理项目而头痛不已：住户没钥匙，没法实现门口投放；当天的垃圾不能及时处理，臭味难当；大件垃圾和不能投放的垃圾，因没有固定的垃圾房和运垃圾的费用，导致小区垃圾为患，脏乱不堪……

　　面对这一困境，金沙洲新社区管理处一负责人甚至悲观预言：政府有关部门如果不尽快理顺多方的关系，“这个向香港取经的真空管道垃圾系统早晚要报废。”

　　现状1

　　没钥匙 丢垃圾还要到一楼

　　居民在家门口就可以将垃圾投入垃圾真空管道回收系统，避免垃圾在楼道过夜，这是当初金沙洲真空管道垃圾回收系统给大家最大的亮点。2009年6月9日，真空管道垃圾回收系统3号系统试运行时，各楼层的垃圾投放口都没有对住户开放，楼下的投放口虽然开放了，但钥匙由指定的清洁工掌握。也就是说，无论你住在哪一层，都要将自家垃圾拎着到楼下，扔到垃圾桶中，由掌握钥匙的清洁工集中分类，然后打开投放口，把垃圾丢进去，再由系统一一自动“吸”到中央垃圾收集站。

　　当时，环卫部门相关负责人在试运行揭幕仪式上一再强调，将对住户进行培训，尽快将钥匙交到住户手中，最终实现“垃圾投放口的开启、垃圾的投放都由住户自己掌握”的目标。

　　然而，2年过去了，记者日前再次探访该社区发现，住户仍然没有拿到钥匙。换言之，金沙洲真空垃圾系统投放的方式依然没有改变。

　　“这些（垃圾投放口）从来就没有打开过。”金沙洲新社区二区、惠风二巷的何先生告诉记者，他在惠风二巷住了近3年，垃圾都是按小区管理处的要求投放到楼下的垃圾桶里的。至于垃圾投放口的钥匙，“都不知道长得什么样子。”

　　原因

　　没经费培训使用知识

　　“还不是怕我们弄坏了系统。”家住惠风二巷的甘先生道出了住户没钥匙的原委。甘先生告诉记者，据他了解，有人担心他们住户不懂投放，将不能投放的垃圾也投放进收集系统，破坏了整个系统。对此，甘先生很委屈，他十分不满地说：“不懂，我们可以学呀，为什么不教我们？”

　　对此说法，金沙洲新社区物业管理中心环境管理部主任樊斌告诉记者，确实是担心有住户不懂投放而造成系统损坏。至于为什么不对住户进行相关知识的培训，樊斌则一脸无奈：没有钱。

　　樊斌告诉记者，城管曾经组织对他们物管管理层进行了统一培训，但对最该培训的业主却没有任何形式的培训。对此，樊斌认为，虽然他们管理层得到了培训，获得了相关的知识，但他们既没有时间、精力，更没有金钱再组织住户进行培训。住户得不到培训，不懂得垃圾投放的知识，他们自然不放心将钥匙交给住户。“如果因垃圾投放不当而造成系统损坏，谁也负不起这个责任。”