“过去我们只面对大客户,而现在飞利浦商业照明中心面对的是中小客户,现在我们只是将提供给大客户的服务,提供给中小客户。“不仅如此,我们还组织照明设计师活动,分享飞利浦在商业照明方面的案例和经验。还为客户提供照明设计咨询,所以我们也称飞利浦商业照明中心的服务是一站式服务。”章璐说。
长期以来,中国照明市场虽然容量巨大、品牌众多,但是一直呈现出外资品牌一枝独大的局面。
一方面,偌大的照明市场中,以飞利浦、欧司朗、GE等为代表的几大“洋品牌”几乎占据照明领域全品类线。
另一方面,本土照明企业虽然数目众多,但是缺乏品牌影响力和核心技术优势,其中一部分还沦为了国外产品的贴牌甚至缩小版。虽然近几年也有一些本土品牌发展壮大,但是大都偏重单一品类,整体规模还不足以和国际品牌抗衡。
业内人士认为,飞利浦商业照明中心的勃发,给中国商业照明业带来了新的内容。客户可以在飞利浦商业照明中心轻松得到照明解决方案,完整的产品线和良好的服务,同时照明设计师也可以分享案例和经验。这势必推动国内整个行业的综合服务水准提升。
目前,中国大约有一半以上的现有的商业照明灯具将在未来的三年需要更换,而未来十年大约有3亿人口涌入城市,城市商业照明的规模将进一步扩大,未来中国商业照明市场令人遐想。
飞利浦商业照明中心布局中国,其决战终端的信心已经峥嵘初现,其商业上的成功值得期待;而更为期待的是飞利浦商业照明中心为更多的中小客户提供优质产品和服务,实现其“用灯光轻松提升人们生活”的品牌承诺。(迟明霞)