图文：6月1日起动车实名购票 24种证件有效

     图表：北京铁路动车组实名制６月１日起实行 新华社发

　　持车票和身份证件进站

　　旅客应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，进站乘车。票、证、人三者不一致，或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。

　　证件丢失可在车站售票厅办临时证明

　　如果已购票，却丢失了身份证明该怎么办呢？北京铁路局提示，车站在售票厅设置铁路公安制证口，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

　　票、证信息一致方可退票

　　实名制车票办理退票时，票、证(原件)一致的方予办理。通票中转换乘动车组列车时，按实名制售票要求办理中转签证手续。