“健保通”落户郑州 住院费保险公司可实时理赔

    中原网讯（记者 朱霖 通讯员 宋连英 潘黎黎）4月8日上午，郑州人民医院与泰康人寿“健保通”直付式理赔定点医院揭牌仪式院门诊八楼礼堂举行。借助该服务系统，在郑州人民医院就诊、住院的保险客户在出院当天即可在医院领到保险理赔款，同时，郑州人民医院也成为河南省首家也是唯一一家实现即时为患者发放保险理赔款的定点医院。

    据了解，“健保通”项目是泰康人寿保险股份有限公司开发推广的医疗费垫付的理赔流程优化项目。双方开通“健保通”服务系统后，彼此会做一个系统的衔接，即凡是购买泰康人寿健康险的患者在郑州人民医院住院时产生医疗费用，出院结算时，客户患者只需要缴纳应缴纳的住院总花费与泰康人寿理赔款差额即可，泰康人寿将把应赔付的医疗费用直接支付给医院。

    届时，理赔金额由健保通系统自动结算出来，使患者在出院当天即可在医院领到保险理赔款，大大简化了患者的理赔流程，为人民群众就医提供更便捷的服务，真正实现患者“免申请，零等待”。据泰康人寿保险公司负责人介绍，郑州人民医院是郑州市规模最大、实力最强、效益最好，人才汇聚、特色突出、优势明显的现代化大型综合医院，选择在郑州人民医院定点就是能给“健保通”客户提供品质医疗服务。

    郑州人民医院与泰康人寿保险公司开通‘健保通’后，促成了患者、医院、保险三方共赢的良好开端。对患者而言，可以在最短的时间内拿到理赔款，缓解住院的大额支出给患者造成的经济困扰，让患者安心进行康复，并能得到医院和保险公司双重服务，更方便、更快捷。对医院而言不仅简化就医流程、提高医疗质量、提升服务水平，还可以有效解决医疗费用拖欠问题，分享保险公司的客户资源，共建服务品牌。对保险公司而言，借助优质的医疗资源服务客户，能提升客户满意度，有利于扩大公司业务规模，提升市场地位。

（ 作者： 编辑： 郝莎 ）