在采访过程中,记者得知,这些“殡葬黑中介”所使用的骗术可以归结为“软”与“硬”两方面。“软”的方面,黑中介编造大量谎言,声称殡仪馆中存在种种“潜规则”。例如,告知死者家属,要给火化工塞红包,要不然的话,火化工会扣留一部分死者骨灰,或者将其他死者的骨灰给家属,让死者家属恐惧;另外,再让死者家属掏钱打点,可以插队提前火化遗体。而在家属委托“殡葬黑中介”操办丧事的过程中,私自抬高一些项目的收费,然后伪造收费单据。“硬”的方面,“殡葬黑中介”会强行扣押遗体或死亡证明,逼迫死者家属交钱。
那么,殡仪馆真的存在上述的“潜规则”?死者家属又如何避免遗体或死亡证明落入黑中介手中呢?殡管所相关负责人为记者一一解开了这些疑问。“扣留死者的骨灰?”该负责人苦笑着摇了摇头说到,如果火化工将每具遗体的骨灰都扣留一点,每天会积攒大量的骨灰,火化工如何对这些骨灰进行处理?同时,每具遗体火化完毕后,火化工都会将火化炉清扫干净,才会放入下一具遗体。而关于插队火化遗体一事,该负责人则反问记者:“如果别人家的遗体毫无理由地排在了你的前面,你愿意吗?排在后面的家属还不闹啊?”对于这些所谓的“潜规则”,如果能够理智地想清楚,谎言便很容易被戳穿。而对于防范黑中介采取强硬的逼迫手段,该负责人则提醒死者家属,一定要亲自到殡仪馆办理入殓手续。“我们每次都会给死者家属一张联系卡。”随后,他拿出了一张殡仪馆印制的业务大厅业务员联系卡。记者看到,在这张联系卡的正面,就印有殡仪馆业务员的姓名和联系电话。同时背后还印有殡葬服务项目的详细收费。
( 作者:
记者孙中春
编辑:
任晓峰
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