郑州供暖已20多天 明鸿新城小区居民还在盼暖气/图

　 　物业：

　　正在与热力公司协商

　　对此，明鸿新城小区物业公司的值班经理告诉记者，该小区建于1993年，至今已十余年了，小区内供热二次管网老化，漏水地方较多。小区楼内供热管网又是老式的串连式结构，对不用暖用户无法控制，虽然此前物业对小区的二次管网进行了改造，但去年小区许多居民还是反映供暖根本无法达到热力公司承诺的温度。

　　今冬，小区物业与热力公司沟通，共同酝酿一份缴费通知。原本要张贴，但物业公司要求热力公司在“通知”中加入缴费用户家中温度不达标，将由热力公司负责退费。该内容热力公司不同意加入，导致与热力公司的磋商仍在继续。

　　热力公司：

　　数据不符影响及时供暖

　　就此问题，郑州市热力总公司枣庄分公司相关负责人表示，明鸿新城供热入网供暖面积是13万平方米，今冬物业报给热力公司的用热面积只有3万平方米，上报的供热面积与实际供热面积严重不符。

　　此前对物业公司提供的不用暖用户进行抽查，不少居民家中根本就没拆除暖气设施，成为所谓的“蹭热”一族。“我们现在愿意供暖，但试想我们按照物业上报的3万平方米供热面积供热，但其实该小区供热面积却有10万平方米，那么供暖质量肯定达不到标准。”

　　“在该小区蹭热严重、小区内的供热设施严重老化的前提下，物业公司要求热力公司承诺，只要不热就负责退费显然是将责任转嫁给热力公司，是不合适的。”该负责人表示，该小区供暖设施没有分户，是串连式的，一开一关就影响一个楼洞，所以很难查。“目前，公司正在积极与物业协调，争取尽早向该小区供暖。”

    （编辑：刘丽雅）

（ 作者： 记者 郑相义 编辑： ）