郑州二环路果品市场缺斤短两再调查 工商所人间蒸发

　　提供发票或者证据，12315才会受理投诉

　　昨日下午，记者拨打了12315郑州市工商行政管理局消费者投诉热线，咨询二环道果品批发市场所属的工商所，热线工作人员表示，二环道果品批发市场从中心道分开，西部归属铁路工商分局，东部归属市场管理中心。

　　但对于市场管理中心没有执法权的问题，热线工作人员表示，如果消费者在市场上遇到缺斤少两等违法经营者，情节严重的可以拿着购买时的凭证到郑州市工商局举报。所谓购买凭证，就是说要有证据证明他缺斤少两，而消费者在批发市场购买，根本没有发票。按照12315的说法，没有发票凭证，也要有其他证据证明才能投诉。

　　工商局不清楚工商所位置，工商所电话无人接听

　　随后，记者拨通了铁路工商分局的电话，工作人员表示，北站工商所分管二环道果品批发市场，但具体位置也不明确。

　　记者多次拨打北站工商所的电话，却一直无人接听。

　　据铁路工商分局工作人员介绍，因为二环道果品批发市场分属多个部门，监管可能比较混乱。问及工商部门是否对市场进行定期检查时，铁路工商分局工作人员表示，市场检查属于工商所的工作范畴，分局工作人员并不清楚工商所的工作情况，“分局只有在接到消费者投诉时才会出动监察大队到市场进行执法”。

　　（编辑：刘丽雅）

（ 作者： 记者 张竞昳 实习生 蔺洋 编辑： ）