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郑州电信拒绝为市民申办手机号 疑似业务员据为己有

中原网(www.zynews.cn) 发布时间: 2010-10-20 09:11:16 来源: 大河网-河南日报 我要评论

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  后来,我看他们都不理我了,我就说要找他们的领导,营业员接着才说领导下午2点半才上班,让我去一边等着。可是快到2点半时,一名营业员对我说,营业厅的领导要去开会,不能见我了。

  在等待时,我拨打了10000客服热线电话投诉了这个事,接热线电话的客服工作人员说会向领导反映此事,稍后给我回复。可我等到天黑,10000客服电话也没有给我回电话。

  回家后,我越想越不对劲——为啥我拿着身份证和钱去买号码不给,而人家留下个身份证复印件就把号码给占住了?为啥我买这个号码必须开通89元以上的套餐,而人家预定的却可以使用49元的套餐?之后,我又联想到一般人到营业厅都买不到好号,而外面卖的吉祥号都要加收好几百元钱。这会不会是营业厅的工作人员把号码给“号贩子”留下的?

  在家里想了半天,我又给中国电信的10000客服热线电话打电话,问他们营业厅是不是可以用手写业务单子,是不是可以先预定号码?客服工作人员明确回复我说:“营业厅办理业务的登记单,都是微机打的,而且单子上带有编号;另外,中国电信的营业厅里,现在还不能办理预定号码业务。”

    (编辑:禹亚楠)

( 作者: 编辑: )

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