新密市委书记王铁良公布QQ号听取民意 QQ在线接受投诉

　 　偶然在网上

　　得到市委书记QQ号

　　宋女士很疲惫，她决定通过网络试一试。

　　9月17日晚上，她打开网页，开始搜索更有效反映问题的途径，一条信息跳进了她的眼里——新密市委书记王铁良开通网络QQ，与广大市民在线交流，并接受投诉。

　　消息附带公布的王铁良网络QQ号码以及QQ邮箱（1606183800@qq.com），王铁良的QQ号成了宋女士的救命稻草。

　　“既然公布了号码，那个记者也体验了，说不定我爸爸的事也能通过它来解决。”宋女士说。

　　她相信鼠标那一头一定就是新密市委书记王铁良，“没人这么无聊，也没人这么大胆”。

　　添加对方为好友，对方通过了她的身份验证。一个网名为“新密市委书记”的好友出现在她的聊天窗口。

　　她说：“那一刻，好像一下子就到了市委书记身边。”没想到那么晚了，“新密市委书记”还在线。

　　当时已是深夜十一点半，她将父亲的遭遇发给“新密市委书记”，并留下手机号码。

　　对方简洁问了几句，告诉她，如果方便的话，请将情况再发到QQ邮箱里一份，表示事情了解清楚后会给她一个答复。

　　市委书记的批示

　　让事情有了转机

　　宋女士按照对方说的做了。

　　下线后她有点兴奋又有点怀疑，“跑了那么多部门都不管用，这个管用吗？”她甚至有点后悔，反映情况时没有再求证一下，看对方是不是真的是市委书记。

　　焦虑地等待了十天，就在她有点泄气的时候，手机响了，新密市人劳局的一位工作人员告诉她，让她爸爸去人劳局一趟，准备工伤鉴定方面的材料。

　　宋女士开心极了，她知道自己和“新密市委书记”聊天反映情况起作用了。

　　国庆前两天，她和父亲走进了新密市人劳局。接待人员态度热情，告诉他们怎么做，答应替他们维权，给他们撑腰。

　　也就是在人劳局，宋女士看到了关于她父亲事情的批示。

　　这是一份格式化批示函，名为“领导QQ邮箱信件处理笺”，排在第八号，信笺后面附有她反映问题的打印件。

　　批示函上，有新密市委书记王铁良的手写批示：请人劳局重视，积极协调处理，使本人满意为止，督查办督办。

　　宋女士说，能通过QQ和市委书记搭上边，并得到书记的批示，她感到特别高兴。

　　新密市委常委、宣传部长付建峰称：“QQ是书记和群众间的直通车。”

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