售后表示不会对此置之不理
8日晚上,郑先生所购买电视的售后服务部工作人员来了,在现场拍照后又走了。
昨日上午,售后服务部工作人员向郑先生回复,“事故处理要等消防大队的事故认定报告出来后才能进行”。
下午4时许,记者就此事咨询了该家电售后服务人员李先生。李先生说:“公司还在等消防部门的事故认定书,之后才能下结论。”李先生还表示,出于对客户负责的态度,不管是不是电视机本身原因,公司都不会对此事置之不理。
( 作者: 记者 郑磊 通讯员 赵忠豪 编辑: )
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