老外就餐拿走8双筷子 漯河一饭店追讨引发网友大热议

　　征集

　　巧妙要回物品 你有什么绝招？

　　客人“顺走”饭店物品，如何不伤客人的面子将物品要回来，也是一门艺术。

　　“您是不是很喜欢我们的物品，装错了，能不能再找找看？”河南阿五美食有限公司总经理侯素梅说，发现物品被客人装包里后，服务员可以微笑着这样对客人说，同时还应该适时回避，给客人一个“台阶”下。

　　对于服务业来说，良好的服务至关重要。在维护饭店利益的同时，不伤及客人的面子，是为上策。

　　你支持饭店追要筷子的行为吗？如果遇到类似的事情，你会怎么做？假设你也从事饭店行业，在追要物品中有成功的经验，也欢迎与我们共享。

　　（编辑：刘丽雅）

（ 作者： 记者 肖风伟 编辑： ）