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电子商务最核心三样 当当网领跑网上百货

中原网(www.zynews.cn) 发布时间: 2010-08-27 19:01:26   来源: 天极 我要评论

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   黄若认为,做电子商务最核心的无非是三样:客流、资金流、物流。

  随着多个品类的垂直B2C抢滩百货网上零售,随着众多对互联网渠道跃跃欲试的传统零售企业纷纷将加盟平台式B2C作为拓展新渠道和互联网化的重中之重,百货B2C市场正出现新一轮规模扩张态势。据艾瑞咨询预计,包括平台式B2C在内,未来三年内B2C电子商务将占据整个电子商务市场份额的30%。随着越来越多的传统经销商开始切入在线零售业务,B2C将成为电子商务行业的新引擎。在被C2C市场短暂超越之后,B2C正以千军万马过独木桥之势重新夺回兵器谱上的排名。

  艾瑞认为,平台式B2C将是推动百货B2C快速发展的主要推动力。以淘宝商城、当当网为代表的B2C平台模式在盈利模式上相对成熟,也更易于实现和传统企业的对接,平台商不管是否提供仓储和物流服务,都可以向加盟商家收取租金、交易佣金或广告费而获得利润,这种商业模式以其可快速复制的模式优势,正成为当前愈演愈烈的百货B2C市场的主流模式。

  不过,百货B2C门槛极高,并非所有以垂直B2C模式起家的厂商都可以轻易涉足。艾瑞认为,B2C市场最终将形成以为数不多的几家综合B2C为寡头、众多盈利能力良好的垂直B2C为长尾的市场格局。

  除了B2C平台商,多个领域的传统商家也对涉足网上零售表现出强烈兴趣,纷纷自建B2C网上零售平台。对此,当当网首席运营官黄若并不看好。他表示,每个企业都有自己的DNA,要想改变这种DNA非常难。虽然本质上都是将产品销售给消费者,但很多网上销售的维度是传统企业无法考虑到的。自建B2C网上零售平台面临技术、运营、推广等诸多困难,投入大、问题多、收效差。与其自建平台,不如加入开放平台模式的第三方B2C网上零售平台更具有可操作性,更一劳永逸。

  黄若认为,相比更偏向中低端产品的C2C平台,定位于中高端的平台式B2C与品牌商的产品定位和品牌定位更为吻合。一方面,B2C平台商拥有技术、运营、用户资源和互联网营销等多方面的优势,另一方面,随着网购用户需求越来越升级和口味越来越刁,平台商需要更重视品牌、品质和售前、售中、售后的服务,除非之前在细分领域取得绝对优势并逐渐向全品类电子商务B2C转型的平台商,传统企业要想短期内做出黏性具足的平台很难。

  据黄若介绍,目前在当当网上已经有上千家联营商户提供线上百货零售业务,品类范围涉及母婴、清美、家居、数码3C、服装、鞋等十多个品类。当当网对联营商家要求很高,达不到要求的,会逐步淘汰。“当当网实行1+3原则,即同一个品牌,最多接纳三家联营合作伙伴。我们并不急于扩充联营商家的规模,未来三年联营商户不会超过2500家。同时,当当网并不希望把什么百货商品都拿到平台上卖,而是希望将品种数控制在150万种以内。”

  与一些C2C平台不同,当当网对联营商家不仅提供细致的营销支持,还提供按真实销售额匹配的流量,这些流量不按广告卖,而是以提高销售额为导向,并不是价高者得。此外,当当网对联营商户也会进行价格管理、质量管理和服务管理,并通过一系列准入机制、考评机制、淘汰机制来严格控制供应商的引进。黄若将这一策略形象的称为“英雄要问出处”。

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