最新进展
旅游部门介入调查
十余游客昨日离琼
昨日凌晨2时许,接到游客投诉后,省旅游质监所有关负责人赶往现场,介入调查。
昨日上午11时许,省旅游质监所有关负责人再次赶到酒店对游客进行安抚,旅行社有关负责人也到酒店做好善后工作。
记者询问旅行社有关负责人是哪个旅行社的时,一自称姓郭的男子称是“中×旅”的。郭先生对记者说,黄某确实是该社导游,有导游证,他们已与黄某联系上,但担心游客有情绪,先没让黄某过来。
当记者询问黄某的言行是否不妥时,郭先生回答称,黄导的话是“有点过分”,对于此事,内部会处理好,也会加强导游的素质教育。他表示,事情既然发生了,他们肯定会处理好,中午先安排游客在酒店吃午餐,看看下午琼州海峡是否恢复通航,再安排游客过海。
昨晚7时许,游客高先生给记者发短信称,经海南特区报和省市旅游部门的介入,此事终于有了初步结果,下午旅行社也实现承诺,安排大家到海口港准备乘船离开海口,现在已过安检,正在候船。高先生称,希望下次有机会好好游一游海南。
对话导游黄某
“没有钱不要来海南旅游”
昨日下午,记者联系黄某时,黄某称他出团在三亚。据黄某称,王阿姨等人所在的散客团3天行程,第一天去了定安飞禽世界、琼海竹筏漂流、博鳌玉带滩、龙滚黎村苗寨、兴隆太阳河咖啡厂,第二天去了百越蚩尤部落、海产购物点、亚龙湾蝴蝶谷、南山大观园、天涯海角、品茶,最后一天去水晶馆、大东海,从三亚出来到万宁吃饭,返回海口后结束。
( 作者: 编辑: )
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