新京报讯
昨日,北京市公安局成立“公共关系领导小组”及领导小组办公室,负责进行警民互动、警队形象建设、涉警危机公关等公共关系建设。市公安局局长傅政华任组长。这也是全国省级公安机关成立的首个公共关系部门。警方还将开博客和微博,与意见领袖、网民进行交流互动。
傅政华挂帅领导小组
公共关系领导小组办公室设在市公安局新闻办,经过各部门资源及服务内容的整合,形成以新闻办为主体,网络安全、外事、信访、内宣、工会等相关单位组成的公共关系工作组织。
北京所有的户籍人口、流动人口、境外来京人员都是公安机关公共关系的服务对象,警方将通过公开的互动,公平的执法,最终实现树立首都警察的公信,达到为公众利益的服务最大化。
公共关系领导小组组长傅政华表示,随着互联网时代的到来,公安机关执法活动处在全面开放、高度透明的社会环境中,涉警舆论成为媒体和民众的热点,“在此背景下,需要警方有效地运用现代化的传播手段和技术,与公众特别是与媒体、普通群众和弱势群体交流和沟通。”
警方微博近期上线运行
据警方介绍,今后将通过博客、微博等形式,向民众公开警务信息,并广泛听取民众的建议和呼声。目前,微博和博客尚在建设中,近期将上线。
警方有关负责人称,博客、微博只是公共关系工作的一部分,警方还将制作推广形象宣传片、设立形象大使、开办警民互动基地、推进警务公开和警营开放。
7月底前,北京市公安局各下属单位将建立相应的公共关系机构,同时对每名民警进行公共关系意识和形象意识的培训。
警方博客、微博等互动交流平台的设立,可以让警民双方通过现代新媒体手段,达到政令通达与民意反馈的即时汇通,更好促进警民关系发展。我认为这是一个很好的尝试。
网民的舆论力量非常强大,其中也不乏苛刻的“拍砖”,甚至充满漫骂。这对民警来说,需要民警提高自身素质,树立为民服务的意识,正确对待和处理这些问题。只要警察把本职工作做好,相信更多人会理解、支持警方的工作。——北京大学社会学系教授夏学銮
( 作者:
记者 褚朝新 钱昊平
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