【携程保单门】事件解读及保险防范知识

    坐飞机却买到了假保单，昆明市民梁玉祥将卖主携程旅行网告上法院。此案轰动全国，由此引发了携程旅行网自其创办以来最为严重的一次信任危机。

　　7月1日，上海市杨浦区法院对此案作出一审判决：判令上海携程国际旅行社有限公司赔偿梁玉祥损失2000元，由上海携程商务有限公司赔偿200元。

　　相对索赔10万的诉求，这个赔偿显然很低。“我们给判决打60分，维权成本太高，不一定上诉。”原告代理律师张宏雷说。

　　案件回放

　　2008年11月12日，原告梁玉祥与妻子到海南三亚度蜜月，于11月14日向携程网订购两张11月18日返回昆明的机票，另加两份“平安交通工具意外伤害保险单”。后来两人发现两张保单存在明显虚假信息，保单期限只有一天。后平安保险总部证实，这两张保单属伪造。

　　事发后，海南保监局成立调查小组，对海口、三亚等市的航空售票网点销售交通工具意外险的情况进行清查。今年3月12日，海南保监局正式下发行政处罚决定书，吊销了三亚辰龙航空售票公司的保险兼业代理许可证。

　　梁玉祥将上海携程国际旅行社有限公司、携程计算机技术有限公司、上海携程商务有限公司、携程旅游信息技术有限公司告上法庭，要求被告上海携程商务有限公司在携程旅行网首页显著位置，持续一周就出售假保单一事公开赔礼道歉；要求双倍赔偿购买假保单的费用、误工费、通讯费、精神损失费等共计10万元，其他3被告承担连带责任。

　　中国保监会于3月19日召开新闻发布会，并表示将在全国彻查假保单。随即下发了《关于严厉打击制售假保单等违法行为的通知》，要求各保监局及各保险公司高度重视类似违法违规行为。

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