现场:两台ATM机中有一台停用
昨日下午,记者来到何先生所指的中国银行营业部,银行门口外侧有两台ATM机,左侧的一台有多位市民正在排队取款,右侧一台屏幕上显示着“本机暂停使用”。从外表看这两台ATM并没有什么异常,右侧提示故障的一台机器的银行卡入口有明显的粘胶痕迹,而左侧一台的银行卡入口则有用于保护的鸭嘴形塑料套。记者抬头看到,在银行门口不足十米的距离内,安装有四个监控探头,其中两个分别对着两台柜员机。
何先生告诉记者,当时他是在左侧那台现在还在使用的柜员机上查询的余额,“当时我也没有注意到机器是不是有问题,早知道我就不插卡了。”
银行:确有客户遭受损失
该行中山分行相关负责人表示,当日该营业部确实有客户反映银行卡中的钱被人取走,“目前银行已经建议客户报警,我们也在积极协助警方调查。”而对于监控设备拍到的影像信息,该负责人表示,目前正在排查之中。
“以前是在ATM机上贴诈骗信息,引诱人打电话套取卡号和密码,经过媒体报道后这种方式越来越少了,现在又出现了读卡器,甚至是用假的ATM机和POS机来套取客户信息。”该负责人表示,有可能是ATM机的银行卡入口被人安装了类似读卡器一类的设备。
她建议客户使用ATM机时,要注意观察银行卡入口是否被人动过手脚,“一般都装有鸭嘴式的保护罩,可以用手拨动一下,如果不稳固可能就有问题。”
警方:柜员机被加装可疑装置
昨日,警方向本报通报称,东升警方相继接到多名群众报案,称在该镇一些银行柜员机取款时,发现银行卡内存款被人盗取了,损失金额达人民币6万多元,受害人主要是附近外来务工人员,受害人均在上述柜员机前一两天取过款,再次取款时就发现卡内存款被人取走。
警方经调查发现,在上述柜员机发现了非法加装的一些可疑装置,作案人员通过这些装置复制银行卡信息,当事主到柜员机处提款时,银行卡内的资料及密码就被复制在该器材上。
事主退卡离开后,作案人员便提取事主的银行卡信息,复制新银行卡后盗走事主的卡内存款。目前,银行已拆除这些作案装置,警方正在加紧破案。(编辑:zhaoj)
( 作者: 编辑: )
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