浙江通报有关专项整治 保护丰田问题车车主

    浙江省工商局、浙江省消费者权益保护委员会昨天在杭州举行了 “丰田问题汽车消费维权暨汽车销售服务领域专项整治通报会”，针对丰田汽车对中国消费者“同声不同步”、“同病不同治”、“同损不同赔”、“同命不同权”等歧视，浙江省工商局和消保委首次表明严正立场,并采取五条应对措施，要让中国消费者更有尊严。

　　五条应对措施为:要求丰田汽车销售公司明确召回时间表，主动履行召回义务；要求丰田在及时维修召回车型的同时，还须赔偿消费者的相关损失；即日起在全省设立消费者保护统一平台，专人负责处理投诉；将组织开展一次对全省汽车销售服务行业的专项整治；开展汽车消费维权教育活动，进一步提高消费者维权意识和维权能力。据悉，对于最近发生的丰田全球性质量召回事件，浙江省反响强烈，因为在中国市场被召回的7.5万辆RAV4丰田车中,浙江省占全国的近十分之一。

　　另外，浙江省工商局昨天同时发布了近日对杭州、宁波、台州三地市多个商场销售的85批次进口品牌服装进行的质量监测报告，报告显示批次合格率仅为43.5％，来自意大利、韩国、法国等11个国家和地区的30个国际知名品牌服装被判不合格。近年来，浙江工商部门应一体化市场监管要求，加大了对洋品牌监管力度。自2005年以来，先后发布雀巢婴儿奶粉碘含量超标、麦当劳违法广告、索尼数码相机不合格、LV包不合格等案件。浙江省工商局局长郑宇民强调，消费维权是国家竞争战略的一个重要方面，应把消费维权上升到促增长、扩内需，维护国家竞争力的高度。