家政缺员9万月嫂档期排满 春节谁来服务市民？

　　春节谁来服务市民？

　　再过10余天才是春节，家住永安街的陈如玉阿姨却已经开始做保姆小霞的“思想工作”：只要不回家过年，2月份工资发双倍，外加一个红包。记者采访了本市10余家家政服务公司，发现像陈阿姨一样担忧的家庭还真不少。据业内人士介绍，春节前后郑州保姆市场流失率将达30％，全市欠缺保姆9万人。

　　请保姆难过找工作 　　

　　商城路郑州洁美家政服务有限公司的工作人员昨天介绍说，这几天来电、来人预定春节保姆的明显增多。记者随后走访喜相逢、康乃馨等几家家政公司，负责人都说保姆现在没有了，春节时愿意出来干活的人更是凤毛麟角。

　　据喜相逢公司经理刘自立介绍，郑州经济发展很快，家务劳动的社会化十分普及，忙于工作的人们都愿意请个保姆或钟点工，尤其是家里有老有小的。在中原区居住的市民张先生说，原来请的保姆前天回老家了，因孩子现在还不到一岁，春节期间必须再请一个保姆，可没想到两天来连跑五六家家政公司，都没找到。

　　康乃馨家政服务中心的工作人员告诉记者，为了留住保姆，各家公司“花样百出、手段翻新”，包括他们公司在内的家政公司正准备从南阳、周口、驻马店甚至安徽、四川外调一批保姆来充当节日期间的“兼职保姆”。然而，由于这些保姆大多没有受过系统的家政培训，一些家政公司只好把此作为解决春节保姆市场紧缺的权宜之计。

　　月薪涨幅超过100％

　　记者昨日走访郑州保姆市场了解到，像陈如玉阿姨一样担忧的家庭还真不少，以至于春节钟点工的行情已“炒”到了每小时15元甚至25元。

　　据介绍，一般春节前10天左右，在郑州服务的保姆开始“撤退”，正月十五过后返回。在这段时间内，保姆市场几乎处在“真空状态”。为了吸引保姆，有的雇主已提前把月薪从平时的400多元增加到800元，有的甚至加到了1000元。

　　春节成了家政过不去的槛 　　

　　据了解，目前本市保姆行业的“主力军”是一些来自周边农村的富余劳动力，她们普遍文化程度较低，有些甚至连小学也没毕业，而且由于城乡生活条件的差异，她们大多不熟悉城市家庭的家务活，这就在一定程度上使她们和雇主之间有了不小的“城乡差异”。而且，周边农村进城的保姆，到了年关是一定要回家的，忙碌了一年了，回家团圆是挥之不去的家乡情结。国家规定，春节只有7天长假，而农村进城的保姆回家过年，一般都是春节前半个月就回家过年，到正月十六以后才会陆续出门。这样就形成了近一个月的断档。

　　　　保姆市场空缺9万岗位

　　据估计，目前郑州共有超过100万个家庭，保姆岗位15~21万个。其中缺口最大的是普通保姆，现有数量只能达到需求量的40％。虽然城市家庭春节期间给保姆的月工资要比平时高100元左右，但只有很少的保姆看上这一个挣钱的好机会。

　　目前郑州市请家政服务员的家庭已达到15万户。而预计到明年，全市请全日制家政服务员的家庭将达到13万户，需要计时服务的家庭也将达到8万户。

　　保姆市场将长期供不应求

　　业内人士分析，其实近年来郑州保姆市场长期处于供不应求状态，春节期间保姆返乡只是进一步加深了供需矛盾。估计春节前后郑州保姆市场流失率将达30％，全市欠缺保姆9万人。而目前郑州市正式工商注册的各类家政公司以及挂靠街道妇联等单位的大大小小家政中介，约有200多家，家政从业人员每年平均15万人以上，并且处于不断流失之中，远远满足不了市场需求。

　　一方面，近年来农副产品价格普遍上涨，农民在家务农或加工农副产品的收入明显增加，许多农村妇女觉得在家干活收入不比进城打工少很多，还不用远离家人，所以放弃进城当保姆而留在家中。即使有人进城来，四五百元的月薪也令保姆的稳定性难以保持，更别说提高素质。

　　另一方面，随着城市生活品质提高，不少市民不再满足于除了勤快别无所长的“农村小保姆”，对家政人员的素质和服务标准要求越来越高，现有的保姆令他们感到并不合适，市场上可供选择的保姆也越来越少。

（ 作者： 记者孙庆辉 编辑： ）