一、观观督办
网友投诉：政通路两侧新路灯装好不亮
观观督办：新装路灯已全部点亮
网友在“心通桥”后台反映，嵩山路政通路西段新路灯装好已经半个多月一直没亮，旧路灯也没拆除，给老百姓出行带来不便，希望有关部门尽快推进新路灯点亮工程。
记者来到政通路(嵩山路-郑密路)，在现场看到，该路段全程约350米，道路两侧路灯均处于不亮状态，整段道路黑漆漆的，与灯火辉煌的嵩山路和郑密路形成强烈对比。
针对此问题，2021年12月20日记者致电郑州市二七区建设和交通局，工作人员张先生说，该路段灯杆的线路正在调试，之后还需将旧的灯杆拆除，待工程结束后路灯会被统一点亮。“我们正督促施工单位抓紧完工，并及时解决资金周转问题，尽快点亮路灯。”
12月26日，记者来到政通路郑密路交叉口督办回访，沿着政通路向东走至嵩山路段，发现政通路两侧新装的24根路灯已经全部点亮，并且每根灯柱上有两盏灯，分别照亮快车道和人行道，格外亮堂。
政通路新装路灯已点亮
据郑州市二七区建设和交通局工作人员张先生介绍，接到观观督办的反映后，该单位一直敦促施工方抓紧解决政通路(嵩山路-郑密路)路灯问题，“路灯于26日晚正式点亮，居民可以放心出行”。张先生说，目前该段路灯尚未移交至郑州市城市照明灯饰管理处，需待整个标段路灯改造完成后，统一移交。
网友投诉：高新区桂花街阳光馥园小区内非法砍树
网友在“心通桥”栏目后台反映高新区阳光馥园小区内，有人非法砍伐树木，希望相关部门能够尽快核查。
观观督办：阳光馥园物业私自伐树被罚2000元
记者来到高新区阳光馥园小区，刚进入小区内就看到大量的松树树枝堆放在道路东侧，旁边还摆放着一台树枝粉碎机，占据了半个车道，现场未有工作人员。
树枝粉碎机停放在小区内
河南老乡物业服务有限公司工作人员崔女士告诉记者，2号楼东侧的被砍树木为松树，生长年限长，树木倾斜严重有歪倒的风险，在此之前小区发生过树木被风刮倒，砸伤行人和车辆的事件。而小广场内的树木，是因为病虫害的原因。为了保证居民的出行安全和生活环境，物业决定对部分树木进行修剪和清理。
记者将此事反映至高新区城市管理局，执法人员来到小区，经过30多分钟的走访调查，对小区内伐树情况进行拍照取证。根据《郑州市城市园林绿化条例》第三十九条规定：未经批准，不得砍伐、移植树木。第四十一条规定：砍伐、移植在市区单位、居住区内的树木，必须由区城市园林绿化行政主管部门审查同意，报市城市园林绿化行政主管部门审批。
12月27日，记者致电高新区城市管理局回访了解到，本月17日已对案件当事人下达行政处罚决定书，罚款2000元。
根据《郑州高新区城市综合执法行政处罚决定书》显示，鉴于该单位在规定时间内未及时采取补救措施，以及结合该单位的违法事实、性质、社会危害程度和相关证据，决定对该单位作出2000元整的行政处罚。
二、已回复热帖
“群众利益无小事”，老百姓身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。真情实意关注民生是“学党史办实事”活动的题中之义。上周，心通桥在反映群众身边事上主要聚焦在“居民用电”、“施工噪音”、“设置斑马线”等方面。
网友反映：物业管理不到位，小区用电难
荥阳市汉飞壹号华府三期，各项物业基础设施不完善，最近天天停电，究竟是何原因造成这一严重后果，没有暖气，没有电，人们的基础生活得不到保证。
荥阳豫龙镇回复：已经进行多次协调，开始进行线路改造
汉飞壹号华府三期自交房以来，电力未交付电业局，小区仍由开发商统一供电，业主免费用电。近期因入住业主增加且进入冬季，用电量持续增大，导致供电线路超负荷。我镇与住建、房管、电业等多家单位联合，多次协调。现河南省宛建房地产开发有限公司已经开始对三期现有供电进行线路改造，以保证居民正常用电。
小编点评：小区居民每天的生活离不开用电，用电问题是居民生活大问题，居民每日吃饭照明等基本生活需求不容忽视。希望开发商、物业和电力部门能及时关注居民需求，交接整改到位，保证居民日常用电需求。
网友反映：工地半夜施工，附近居民不堪其扰
位于南阳路宋寨南街交叉口东南方向的张砦回迁房经常半夜至凌晨施工，噪音隆隆，彻夜不停，四周居民不堪其扰。希望有关部门责成他们施工有度，不要打扰民众休息。
刘寨街道办回复：目前已没有噪音，将加大夜间施工巡查力度
经核实，南阳路宋寨南街交叉口东南方的张砦回迁房工地施工已进入尾声，夜晚不施工，经了解，居民反映的夜间噪音为隔壁工行家属院所致，且目前夜间已不再有噪音，刘寨街道办事处下一步也将加大对辖区工地夜间施工情况的巡查力度，确保不出现夜间噪音扰民现象。
小编点评：城市发展离不开建设，但是在夜间出现的噪音已经影响到居民的日常生活，相关部门要加强施工管理，规范工地工作时间，建立噪音监测机制，保障居民晚间休息，做到城市建设既能服务民众，又能减少对居民造成的困扰。
网友反映：小区进出口需要斑马线
惠南阳路168号晨光花园小区，唯一进出通道正对兴隆铺路，近年来兴隆铺路车流量越来越大，而作为小区进出路口无斑马线，居民进出过马路多有不便。近年小区内又多老年人和儿童，请在小区进出口划斑马线。
刘寨街道办回复：积极协调对接交警部门，尽快达成居民意愿
兴隆铺路为市管道路，路面画斑马线由交警部门负责，刘寨街道办事处根据居民反映问题情况，将会积极协调对接交警部门，尽快达成居民意愿。
小编点评：斑马线对于城市交通起到重要作用，尤其是对于小区周围的行人，合理设置斑马线能够方便行人过马路，减少交通事故的发生，希望有关部门在设置斑马线时能够与时俱进，满足居民的出行需求。
三、网友盼回复(长时间未回复帖子)
1、保利世茂时光悦归属经开区还是中牟县?(2021年5月23日发帖至经开区)
2、嵩山北路与二环支路交叉口施工状态何时结束?(2021年6月11日发帖至中原区)
3、公交公司家属院下水窨井堵塞半年 无人管(2021年7月6日发帖至金水区)
4、代书胡同保温层做的内低外高 积水流不出去(2021年7月20日发帖至管城区)
四、一周数据
12月27日-1月2日，心通桥网络问政平台接到诉求177件，各职能部门回复175件，办结186件。其中，民生生活类诉求最多，占总量的65%，排名第二的是交通出行类占15%，教育公平类占2%，医疗社保类占3%，公共设施类占3%，供暖问题类占12%。
从问政情况来看，本周网友问政数量较多的是二七区、高新区、郑州市公安局。从问政回复情况来看，本周回复量较高的是新郑市、郑州市卫健委、郑州公交集团。回复量较低的是中原区、登封市、郑州市自然资源和规划局。
您有诉求，我来督办
噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载正观新闻、心通桥APP来反映。
这是2021年第41期心通桥民意排行榜，感谢阅读、欢迎转发!
豫公网安备 41010702002422号