“您好,送您一张免费乘车券,希望您多多乘坐公共交通工具出行。”9月20日,郑州公交二公司30余名公交志愿者来到黄河路花园路、花园路娄、紫荆山人民路、工人新村等主要公交站点,开展志愿服务活动。
在紫荆山人民路站,一群身穿红色马甲、戴小红帽的公交志愿者积极引导候车的市民排队乘车、文明出行。每当有公交车进站,公交志愿者都会“兵分两路”,一组公交志愿者引导公交运营车辆规范进站,并在公交车的上车门前引导市民排队乘车,避免上车拥挤;另一组公交志愿者则守候在公交车的下车门前,他们不仅搀扶行动不便的老年乘客,看到携带行李的乘客,他们还会主动上前帮忙。
这些公交志愿者积极协助车长疏导交通,为“老、弱、病、残、孕”等特殊乘客寻找座位,并为外地游客解答关于公交线路和换乘的问题。
除此之外,志愿者们还向过往市民发放“免费乘车券”,倡导市民绿色出行。