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迎接黄帝故里拜祖大典 郑州BRT站务长集体练微笑

2018-04-11 15:44:36来源:中原网
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    中原网讯(殷海涛 通讯员 白晶)微笑是打开人与人之间陌生隔阂最温暖的一把钥匙,不同语言不同肤色的人,却可以拥有同样弧度的微笑。为迎接即将到来的黄帝故里拜祖大典,郑州快速公交200余座公交站台中的700余位站务长们集体开展微笑服务,用嘴甜美的嘴角弧度,展示最靓丽的城市名片。

    “微笑时嘴角自然上扬,眼神要柔和,与对方眼神接触时要点头致意。”4月10日下午,在快速公交未来路商城路的站台中,10余名刚刚下了早班的站务长们齐聚一起,在线路上“微笑天使”的带领下,共同进行“微笑”练习。

    “身为窗口服务行业人员,每天要面对许多的乘客,而小小的一个微笑,就是拉近我们与乘客距离的最好的方式。”身为快速公交未来路“微笑之星”的魏禛说到。在全市快速公交站台的12条线路中,每条线路都选出了一位这样的“微笑天使”,带领线路职工开展微笑练习。

    除了微笑练习,快速公交还将对200余座公交站台集中进行卫生大清扫,为市民乘客提供舒适出行环境。

 

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编辑:赵静
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