中原网讯 2月7日上午，一名小伙子急匆匆跑进市运管局出租科，气喘吁吁地对工作人员讲，“同志，帮帮我，我的皮箱忘在出租车上了!”工作人员立即上前对小伙子丢失物品的情况进行了解。
经了解，失主张先生是2月6日下午来荥阳访问朋友的，并准备在访问朋友过后就飞往美国。当时张先生在建业超市门口乘坐出租车到服装产业园附近的酒店。“经过一天的劳顿，我也太累了。到了目的地后，我就付了打车费，匆匆下车了。”张先生说，到了酒店后，他倒头就睡。一直到第二天清早醒来，他才发现，自己随身携带的黑色旅行箱不见了。
“旅行箱对我来说很重要”。据张先生介绍，旅行箱里有护照、毕业证等证件。经过仔细回忆，张先生判定，旅行箱应该是丢在了出租车后备箱里了。
没有留打车发票，又没有记下车牌号，人生地不熟，茫茫人海该如何找回自己的失物?在朋友的建议下，张先生急急忙忙的来到市运管局寻求帮助。根据张先生描述的详细乘车时间及地点，市运管局的工作人员通过车辆信息档案，在不到5分钟的时间就确认了张先生乘坐的是少林出租车公司的豫ATD154车辆。市运管局的工作人员立即通过档案信息联系上了豫ATD154的当班驾驶员，经过当班驾驶员的检查，发现了张先生遗失在出租车上的旅行箱。
“谢谢你们，真的谢谢你们，运管部门工作人员的办事效率太高了，出租车师傅拾金不昧的品德太高尚了”当张先生拿到失而复得的旅行箱，心情非常激动，拉着工作人员和出租车驾驶员的手连声道谢。“过年期间，一不小心我的旅行箱丢在了出租车上了，我以为找不回来了，里面有许多证件，护照，毕业证都是非常重要的东西，非常感谢运管部门的工作人员迅速的找到了我遗失的旅行箱，你们的办事效率太厉害了，让我能按时出门，不影响工作，”
出租车是一个城市的“窗口”和“名片”，服务水平代表着一个城市的管理水平，折射着一个城市的文化内涵和文明程度。近年来市运管局不断加强服务水平，牢固树立执法为民、服务于民的意识，不断改善出租汽车行业管理水平，努力把出租汽车打造成为展示荥阳经济社会文化和谐发展的流动风景线。(赵庆)
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