事故发生后，涟源市委市政府主要领导第一时间组织公安、国土、消防、安监、七星街镇等相关单位负责人赶赴一线开展救援工作。由于现场地质情况复杂，救援进展较为缓慢，消防部门利用探测仪器进行了生命迹象探测，事发现场没有发现生命迹象。
