中原网讯(熊堰秋 张俊弘) 8月16日上午，一名男子满含感激之情，走进郑州自来水三强公司第五项目部第五施工队办公室，将一面印有“精心施工 为民服务”八个大字的锦旗交到工作人员手中，并一迭连声地说着“谢谢，谢谢”。
原来，该名男子是郑州市桐柏路111号院3号楼的一名业主，代表该楼70户业主向负责为他们施工的自来水施工人员表达谢意的。
桐柏路111号院3号楼此前只安装有一块总表，没有分户计量表。单位破产之后，物业无人管理，住户之间经常为水费计量产生矛盾。该楼业主经过协商之后自发筹款申请“三供一业”改造。考虑到情况特殊，用户是自筹资金，自来水公司决定大幅度降低该楼供水管网改造安装费用，争取早日让该楼用户分户计量用水，解决业主的难题!
接到施工任务之后，该公司三强公司第五项目部经过核算，发现改造安装费用造价低于成本，施工人员没有工作积极性。针对此种情况，该项目部组织施工队骨干人员，教育引导他们要以“用户为中心”，切实履行供水企业的社会责任，即使赔钱，也要确保施工质量，按期完成该楼供水管网改造。
虽然只有一栋楼，70户居民，但该施工项目部丝毫没有掉以轻心。他们派出骨干人员，精心组织、合理安排，顶着骄阳、冒着酷暑，在有限的施工空间内展开作业。开挖、排管、安装……一切都按照施工作业标准有序进行。
考虑到施工作业容易产生噪音，他们还特意错开施工时间尽量减少对居民生活的影响。为了减少停水，施工人员前期先将室外新管道全部铺设完成，入户后努力做到当天拆除当天碰头，居民几乎感受不到停水给生活造成的影响。
经过一个多月紧锣密鼓的施工，该楼供水管网改造圆满完成。
对自来水公司“急用户之所急、想用户之所想”的服务理念，供水职工设身处地为居民着想、合理高效高质量的施工服务，该楼居民看在眼里、感动在心上，特意派出居民代表上门表达谢意!
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