中原网讯 为全面做好迎检工作,金光路办事处积极采取多项措施,进一步贯彻落实“放管服”改革工作。
一是注重窗口服务质量。窗口人员积极对照办事岗位职责,熟练操作业务,提升岗位水平,并严格工作纪律,着装整洁,微笑服务。
二是办事流程再规范。便民服务中心及时与计生部门对接,更新生育服务证办理、独生子女父母光荣证办理等4项办理事项,同时对材料清单、宣传资料等整理到位。
三是加大网站更新力度。办事处派专人,定期对郑州市政务服务网上的办事指南、便民服务等版块进行检查更新,同时将最新有关规定进行公示,杜绝出现睡眠网站,确保为群众提供便捷服务。(李萌 刘静)