2003年,马伊琍在《还珠格格第三部天上人间》中饰演夏紫薇,成为继林心如后的“第二代紫薇”。因老公文章劈腿后,显有作品。
在筹拍《还珠格格Ⅲ天上人间》时,琼瑶无意中发现这个纯净的女孩。于是,就有了剧中那个温柔多情的“知画”。琼瑶对秦岚的评价“秦岚一滴泪,天上一颗星”,一时被媒体传为佳话。随后又在《又见一帘幽梦》饰演汪绿萍使她成为无数男性的梦中情人。