消防官兵7时45分到达现场，火车将在8时经过此轨道，时间非常紧迫。到达现场后发现，被困车完全陷入轨道中，动弹不得。根据现场情况，救援人员迅速利用抢险救援车前面的牵引装置，将被困车牵引出来，终于在7时58分成功拖出被困车辆，这时已经听到了火车的鸣笛声。
