6月25日，汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华受邀在造就TALK上，将自己18年来的创业心路历程娓娓道来。他成功创立了茵曼品牌，并带领公司发展为全渠道多品牌多品类的集团，未来汇美还将有望成为中国最大的互联网时尚品牌集团。
“小即是大，大或是小”，“有时候慢就是一股坚实的力量”，这是方建华对大与小、快与慢的辩证哲学思维。他认为，创业者应该做自己内心真正喜欢的产品，定位精准的消费人群，认定市场，做到极致。“尽管前两年做不到极致，但是你拥有做到极致的心，你一定能打动消费者。 ”
方建华在演讲中向许多频临危机的传统行业和青年创业者注入了一股正能量。
“现在新人创业很难，大家只要看准机会，找到消费者，让消费者变成用户，让用户变成粉丝，我相信一定能够找到新的机会，一定能在这个时代，找到新的突破点。”方建华提出，这个时代，要让你的品牌成为偶像，和你的粉丝一起裂变式创业。接下来，他要和粉丝一起开店，让“茵曼+”体验店在全国各个城市开花。
以下是演讲实录：
造就的朋友，大家下午好！
最近粉丝浪潮一波又一波，现场的朋友，认为“买过就算粉丝”的请举起手？
不是？大家的回答是对的，买过产品的称之为“用户”。
什么叫粉丝？粉丝应该是能产生重复购买，而且不断影响新用户和分享品牌精神、品牌理解、品牌态度给他人，影响更多人自发为你的品牌宣传的人。
自发式的传播，这才叫粉丝。粉丝已经成为了最大的热点，现在到了以人为经济的时代，今天我演讲的主题是《粉丝经济裂变》。
不走常规路崛起的棉麻艺术家
我们看PPT，过去五年，从2010年到2015年，电商的增长以四倍的增速在增长；制造业的订单量下滑，库存也在降低。电商的发展把很多制造业的库存消化了。制造业和电商的发展是此消彼涨的。
2005年马云在东方宾馆讲日本、韩国的电商发展很快。我抱着试试看的心态，加入了阿里巴巴的B2B，国外很多品牌商找到我们代加工，企业不断发展壮大。 但我一直有一个品牌的梦想，我自己很喜欢棉麻的东西，穿着很舒服。以棉麻作为定位，做一个女装品牌。
我没有任何经验，又抱着试试看的心态，入驻了淘宝商城（现在的天猫），从一天几百块钱，慢慢做起来，茵曼一年比一年壮大。大家对"双11"一定不陌生。这是我们茵曼和汇美集团这几年"双11"的变化。第一年参加"双11"，有很多故事。
2010年淘宝商城说要搞一个节日叫"双11"。那时候我们日销才3-4万块钱。天猫小二说你计划做多少？我咬咬牙说50万？他说不行，这次活动力度很大，你要做100万。后来我再咬咬牙，答应下来了。
到"双11"的这天，最终卖到了680万。这里面发生了什么？发生了很多不为人知的故事。我们用的某厂商软件也因为超卖而崩溃了。这一年很多品牌崛起了，也有一些原来做得很好的品牌垮掉了。这么大的订单，他的团队扛不住。
2013年，茵曼拿下了全国女装冠军，单天销售是1.2亿。
我们开始考虑"双11"是卖一亿好还是两亿好，我们在反思。
"双11"很重要，是茵曼品牌和国际国内品牌较量的机会。但我们更注重用户的体验，如何保证我们的用户在这次购物中真的是最大的优惠，有没有能力把每个用户都服务好？我们会考虑的更多。
为个性化人群服务，做到极致
我们是一家时尚品牌管理公司，我们更多是一家数据公司。
"双11"到底一天有多少人来我们的店？最高峰有862万人到我们店铺，相当于广州天河城27天的客流量，线下几乎不大可能；我们平台已经累计了近1000万用户，去年销售规模超过了11亿，总客流量全年达到2亿；每年开发的款式达到1万多款。
我们能有效利用消费者的数据进行工作的细分和品牌的细分，更好的服务我们的用户。我还有一个习惯，每个礼拜要抽1-2个小时，看10000条评价，在里面可以发现很多机会。
汇美经过了三个发展阶段，做外贸的时代，为客户服务的时代；第二阶段到了用户阶段，成立了茵曼品牌；第三个阶段是粉丝阶段，在我们的用户中找到真正的粉丝，和我们一起进行裂变式的创业。
互联网时代，我们应该怎么做？
第一，不要盲目跟风。我们当时创立茵曼品牌，当时天猫女装以韩风为主，就是拼价格，定位18-22岁。很多创业者觉得韩风卖的这么好，自己也去做。
后来发现盲目跟风的几乎很难找到成功者。
第二，是不是我真正喜欢的品牌风格？我们以棉麻作为定位，用户群定在25-35岁，很多同学讲，老方你很蠢，这样做一定会死。为什么你搞这样的定位？我心里想，你看不懂就好了，你看懂就麻烦了。
正因为选择了自己喜欢的定位，找到了用户群体，尽管早期一两年很艰难，转化率很低，但是回头率和复购率很高，所以我们就一路发展。
创业也好，创立品牌也好，不要盲目的跟风。我的观点是大家一窝蜂的干这件事情的时候，意味着这个事情不好干，当大家都觉得这个地方无比难做的时候，意味着这个地方有机会。
做什么产品？我认为要做自己喜欢的东西，要先感动自己，感动自己的团队，才有可能打动消费者，否则你的品牌永远在不断地变化、再变化，找不到方向。认定这个市场，做到极致，尽管前两年做不到极致，但是你拥有做到极致的心，你一定能打动消费者。
互联网时代，有钱不一定行，有钱有可能还害人了，为什么？我们有团队说老板我要搞一个项目，公司到底配置我多少资源，提很多条件，最后发现没有一个做得成功。往往做得好的，就是我不谈条件，我干给你看。
现在传播到了碎片化的时代，如果跟以前一样，我讲给你听，消费者已经不愿意听了。现在品牌的创造，我认为是要让我们的用户创造内容，让我们的粉丝创造内容，只有让他创造内容，你才能让你粉丝创造的内容进行自主的传播，这样传播的价值巨大。现在是去中心化传播的时代。
我早期来广东的时候，印象中服装品牌只有班尼路、真维斯这些。
但现在远远不只这些了，有很多个性化的品牌都在快速发展，很多具有中国文化元素的设计师原创品牌也已经走上了舞台。我看了一下，在场的无论男生还是女生几乎没有一个人撞衫。大家都希望穿出自己的个性和气质。所以说品牌定位，并不是你定位越大众越好。越大众意味着你市场拼杀的竞争对手越多。竞争越激烈，你的份额能不能做大？相反很难做大。
所以品牌的定位越窄众，服务一帮铁杆粉丝，相反市场会很大，反而也很容易做。
谈到宣传，很多80后、90后对自媒体的玩法很熟悉了，我要提醒一句，在创业一个项目的时候，最重要的是产品是“1”，产品等于房子的基石，“1”没有做好，你后面的工作都是白搭。
我认为只有把“1”做好了，你的服务你的营销你的团队才是不断加“0”的过程。只有把“1”做了，你才有可能做到100、1000、10000……，但是“1”没有做好，还是等于0，怎么加都是0。
尽管我们中国在大发展的时期，大家都想快，有时候我认为慢就是快，跑步也一样，如果你不先会慢跑，也就不会快跑，有时候慢就是一股坚实的力量。
打造品牌偶像，和粉丝一起裂变式创业
到底如何与用户发生关系？
这是生活在左，我们旗下的一个高端女装品牌。产品质量很好，夏季的客单价在天猫上1200左右，这个价格确实不低。
早期的互联网大家都觉得只能买一些价格比较低的产品，可能质量一般。互联网的核心本质是提高社会的商业效率，去掉层层中间商，让品牌商可以和消费者直接定价、直接发生关系。
我觉得现在已经不是让用户满意的时代，如果我们的产品最后只能做到让用户“满意”两个字，在现在的时代是不OK的，现在要讲的是尖叫度，没有做到尖叫度，等于不会产生粉丝裂变式的传播。
两年的时间，生活在左已经发展非常不错，全年累计的忠诚用户都是二三十万地买。
每年的上海时装周，顾客都是自己掏钱买机票订酒店去看。根据品牌的定位，我们和中国的传统手工艺，比如贵州苗绣，一起合作，让传统手工艺的匠人一起设计产品。我们一切产品分类都是基于消费者喜好来做的设计。
我们还跟粉丝共创话题，制造一些浪漫的活动。我们跟三只松鼠联合，“旅行的蔬菜”，把蔬菜的设计元素用在衣服上；茵曼在全国有慢生活社群，各个站长自发组织社群活动。汇美每个阶段都重视用户，重视用户的感觉。早期只有单品牌茵曼，现在已经集聚了12个风格独特的原创设计师品牌，包括茵曼、初语、生活在左几个主力品牌。
例如，茵曼不单只做女装，还有鞋子、包包、配饰，去年又推出茵曼童装、茵曼家具，原木质的家具叫茵曼home。我们围绕慢生活的生活方式来扩充产品品类，让粉丝不单只是买了茵曼的衣服，更多是买到他喜欢的生活方式。
我们还涵盖了线上线下渠道，去年5月份推出茵曼的千城万店。
这个节目有同学看过吗？《女神的新装》，我们连续两年参加《女神的新装》，很多粉丝都称我叫“光头老方”、“处女座老板”，我的出价习惯于1111。
通过这个节目，没有网购经验的人也知道茵曼，这是我们从互联网品牌慢慢过渡到全民品牌的一个标杆。我认为它最大的创新在于它能够把传统的电视媒体、明星、设计师、平台包括品牌商结合在一起，创造一个新的模式。
和粉丝、客户、设计师一起设计产品、制造产品、销售产品，这样的力量才是强大的。我们拍下衣服款式后，最快的生产周期20天，最慢28天就可以上线。
汇美集团如何布局未来的时尚生态圈？
我们已经成为设计师品牌的平台，现在已经涵盖多品牌多品类，线上线下，还有创业、品牌孵化平台，我们签约了近20个网红，帮助很多网红打造个人品牌。
我们和粉丝一起创业开店。现在已经超过了200个店铺，去年也80%的店铺实现当年盈利，20%的粉丝已经开了第二个店和第三个店。
这是我们重庆一个粉丝开的店，刚才看到的小视频是我们茵曼一个三年的粉丝，跟我们一起创业。
让什么样的粉丝加盟？我们有几个要求：
l 是不是真的认同品牌的生活方式？有没有发自内心喜欢上它？
2 年龄最好不要太大，我们希望能找80后、90后，因为他们非常喜欢晒照片，新品到店之后就拍照了。
大家想象一下，如果我在小县城有2000人的朋友圈，基本上什么人都知道了，把传统店铺、电子商务和社群电商的生意经营好，就会很成功。
千城万店实现了零库存，线上线下同价、同款、同步上新，我们开创的模式发展还是比较顺利。
最后我有一个计划，如何让我们的品牌成为偶像？刚才我们的店主，她已经成为了当地粉丝的一个偶像。我们还要发展更多粉丝成为品牌偶像，让我们的粉丝进行裂变式创业。
我觉得现在新人创业很难，大家只要看准机会，找到消费者，让消费者变成用户，让用户变成粉丝，我相信一定能够找到新的机会，一定能在这个时代，找到新的突破点。
我相信，路尽管很难，但是在这个时代，我们一定有机会，祝大家和我一起慢慢地成为网红，慢慢地成为消费者的偶像，我们一起走在创业的路上，我们努力吧，谢谢！
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方建华系汇美集团董事长、茵曼品牌创始人。
90年代末，方建华南下广州，办工厂从事ODM。2008年，创立了女装品牌“茵曼”，夺得2013年双11全国女装销售冠军。他是畅销电商品牌读本《慢生活,快生意》原型作者、2015中国商业最具创意人物100、两期参加《女神新装》的企业家、央视《经济半小时》专访人物。
汇美集团是国内最大规模的时尚品牌集团，旗下拥有茵曼、初语、生活在左等十余个原创设计师品牌。
