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郑州交运集团金象物流圆满完成“上合”会议保障服务工作

2015-12-18 11:32:44来源:中原网
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    中原网讯  历时两天的上海合作组织成员国政府首脑(总理)理事会第十四次会议已经在郑州圆满落幕,郑州交运集团金象物流公司圆满完成“上合”会议保障服务任务。12月16日上午11点,集团公司在金象物流公司为凯旋的将士们举行了欢迎仪式,对金象物流高质量高标准地完成这项光荣而又艰巨的任务,为他们赢得国际嘉宾的普遍赞誉表示热烈祝贺和衷心感谢,真诚服务2015郑州“上合总理会”,再次彰显了郑州交运集团的国企责任和使命担当。

    任务重大,使命光荣,高起点进行各项准备工作

    金象物流此次组建的“上合”会议保障服务车队主要为参加上合会议的各国嘉宾提供行李装卸、运输的服务任务。11月27日接到上级任务通知,金象物流立即抽调20台箱式货车,21名服务人员,集团公司另外又从客运公司安排19名优秀大巴司机组成上合会议保障服务车队,由金象物流总负责,在12月3日前做好准备各项工作,随时待命出发。

    本次上合组织会议是建国以来郑州市承办的最高规格的重要国际会议,金象物流在此之前也从来没有参加过类似的保障任务。如此高级别、高规格、高标准的国际会议保障服务工作,如何做好,没有现成经验可循。金象物流在感到使命光荣的同时,也承受着巨大的责任和压力。金象物流发扬迎难而上、勇于担当、敢打硬仗、不怕困难的优良传统和作风,积极行动,在第一时间成立了由经理、书记任组长的上合会议保障服务工作领导小组,立即着手安排部署各项准备工作,公司上下进入“上合会议保障”工作时间。

    集团公司董事长赵军伟、总经理王振宾、副总经理王军、李吉远等领导分别对保障服务工作进行了指导,并安排生产经营部物流处与金象物流进行工作对接。人员、车辆是高质量完成任务的关键,金象物流领导班子反复研究,挑选出由1名副经理、5名主任、15名业务骨干组成的服务队伍,20台车全部使用统一型号,车况良好的新车。经理书记逐个和每一个人员联系,确保人员能够随时到位。同时连夜对人员、车辆信息进行核对汇总,于晚上8点前进行了上报。在短短5天的准备时间内,金象物流召开上合会议保障服务工作领导小组会议7次,全体保障服务人员会议3次,制定保障服务工作方案和应急预案,统一思想,宣传动员,制定措施,解决突发问题。先后完成了人员政审,车辆车况检查,人员服装统一,司机、人员分组,车身统一喷漆,更换座套,车厢铺装红地毯,发放应急药箱,防滑链,三角木等工作。

    时间紧,任务重,对所有工作精益求精,狠抓细节,所有参与人员都付出了加倍的努力。机务科职工在完成日常工作的同时,连续奋战两昼夜,完成了对20台车辆的维护保养工作。为确保工作顺利进行,金象物流按照5辆车一组,每组1名组长,1名机务员,建立了由金象物流1名副经理负总责,组长对本组负责,机务员对车辆负责的组织体系。12月3日,各项准备工作全部到位,人员车辆进行了集中演练,人员精神饱满,车辆状况性能良好,按照省接待办通知,于晚上8点准时到达指定集结地点,正式开始此次保障服务工作。

    严格要求,展示形象,高标准完成保障服务工作

    在执行保障服务任务的14天时间内,所有人员都严格要求自己,遵守各项纪律,听从指挥。各小组进行了明确分工、责任细化。为了能够满足各国外宾对行李的不同运输需求,确保每次运输任务按时完成,他们抓住一切机会向周边的领导、同行请教、学习,坚持每天晚上8点的例会制度,进行分组讨论,总结不足,规范流程,并对讨论内容进行整体汇总,并编写纪要,通过微信形式发送给每个小组成员,供大家分享与学习。

    每次接到任务,保障服务人员都是主动提前1个小时或者是几个小时进入机场或酒店待命,大家为了工作,常常吃不上饭、下不了车,不能上卫生间,但大家没有一句抱怨。会议期间,金象物流保障服务车队共执行行李运输任务22次,执行车辆摆渡工作任务30余次,例行车辆安全检查7次,每次任务都圆满的完成,并且得到了各国代表团的认可。其中,在执行任务时,俄罗斯代表团所带行李较多,其总理梅德韦杰夫衣服需要悬挂,针对这一特别要求,保障服务人员对车辆车厢进行了紧急临时改造,在车厢内安装了多个挂衣架,很快解决了问题,得到俄罗斯代表团的好评。

    克服困难,顾全大局,高姿态展现金象物流职工奉献精神

    虽然此次上合会议会期只有两天时间,但金象物流保障服务车队从12月3日起到达指定地点后,将近半个月时间一直处于封闭集结状态。这就要求每一位参加任务的人员在此期间要放弃一切个人时间,放弃对家庭、亲人的照顾,全身心的投入到工作中去。在初期征求个人意见时,金象物流21名人员没有1个人退缩,全部毫不犹豫的接受任务。安全科主管鲁书亮因母亲患病住院,正在休假照顾母亲的他在接到通知后,在承担家庭责任和工作责任的两难选择中,他毅然选择了舍小家顾大局,对母亲进行简单安排后,立即赶到公司报到,投入到保障服务工作中去。职工康弘阑尾炎发作,医生建议做手术治疗,被他婉言谢绝,坚持忍着病痛完成了各项任务。

    对于奉献,每个人的理解可能不同,但郑州交运金象人的做法是一致的。正是由于他们这种勇于担当、乐于奉献的精神,确保了任务的圆满完成,在上海合作组织成员国政府首脑(总理)理事会第十四次会议期间展示了良好的企业和个人形象,让“上合总理会”会议留下郑州交运金象物流的永久印记。(黄永杰)

编辑:闫志阳
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